Концепция цифрового банка нового поколения, объединяющего финансовые продукты и персонального AI-ассистента в единую экосистему. Основная цель проекта — сделать управление финансами более понятным, проактивным и персонализированным для каждого пользователя.

Компания

Сбер

Таймлайн

2022

2026

Роль

Продуктовый дизайн

Обзор проекта

Мы исследовали, каким может стать банковский сервис в ближайшие годы, если искусственный интеллект станет основным интерфейсом взаимодействия. В центре концепции находится персональный AI-ассистент, который помогает пользователю управлять финансами, принимать решения и получать рекомендации в реальном времени.

Вместо традиционного набора экранов и функций мы спроектировали единое пространство, где продукты банка, аналитика расходов, накопления, инвестиции и ежедневные задачи объединены в понятный диалоговый опыт. Ассистент адаптируется под поведение пользователя, предлагает релевантные действия и помогает достигать финансовых целей без необходимости разбираться в сложных банковских инструментах.

Задачи и вызовы

Главной задачей стало создание баланса между автоматизацией и контролем. Пользователи должны получать преимущества искусственного интеллекта, не теряя прозрачности принятия решений и возможности самостоятельно управлять своими финансами.

Дополнительным вызовом стало проектирование доверительного опыта взаимодействия. Финансовые сервисы требуют высокого уровня надежности, поэтому необходимо было разработать интерфейс, который одновременно выглядит современно, предоставляет сложную информацию в понятном виде и сохраняет ощущение безопасности на каждом этапе взаимодействия.

Результат

В результате была создана концепция мобильного банка нового поколения, где AI выступает не дополнительной функцией, а центральным элементом пользовательского опыта. Новый подход объединяет банковские продукты, персональные рекомендации и ежедневные финансовые сценарии в единую интеллектуальную систему.

Концепция демонстрирует, как искусственный интеллект способен снизить сложность управления финансами, повысить вовлеченность пользователей и сформировать более персонализированный формат взаимодействия между человеком и финансовым сервисом. Такой подход открывает новые возможности для развития цифрового банкинга и построения долгосрочных отношений с клиентами.

Концепция цифрового банка нового поколения, объединяющего финансовые продукты и персонального AI-ассистента в единую экосистему. Основная цель проекта — сделать управление финансами более понятным, проактивным и персонализированным для каждого пользователя.

Компания

Сбер

Таймлайн

2022

2026

Роль

Продуктовый дизайн

Обзор проекта

Мы исследовали, каким может стать банковский сервис в ближайшие годы, если искусственный интеллект станет основным интерфейсом взаимодействия. В центре концепции находится персональный AI-ассистент, который помогает пользователю управлять финансами, принимать решения и получать рекомендации в реальном времени.

Вместо традиционного набора экранов и функций мы спроектировали единое пространство, где продукты банка, аналитика расходов, накопления, инвестиции и ежедневные задачи объединены в понятный диалоговый опыт. Ассистент адаптируется под поведение пользователя, предлагает релевантные действия и помогает достигать финансовых целей без необходимости разбираться в сложных банковских инструментах.

Задачи и вызовы

Главной задачей стало создание баланса между автоматизацией и контролем. Пользователи должны получать преимущества искусственного интеллекта, не теряя прозрачности принятия решений и возможности самостоятельно управлять своими финансами.

Дополнительным вызовом стало проектирование доверительного опыта взаимодействия. Финансовые сервисы требуют высокого уровня надежности, поэтому необходимо было разработать интерфейс, который одновременно выглядит современно, предоставляет сложную информацию в понятном виде и сохраняет ощущение безопасности на каждом этапе взаимодействия.

Результат

В результате была создана концепция мобильного банка нового поколения, где AI выступает не дополнительной функцией, а центральным элементом пользовательского опыта. Новый подход объединяет банковские продукты, персональные рекомендации и ежедневные финансовые сценарии в единую интеллектуальную систему.

Концепция демонстрирует, как искусственный интеллект способен снизить сложность управления финансами, повысить вовлеченность пользователей и сформировать более персонализированный формат взаимодействия между человеком и финансовым сервисом. Такой подход открывает новые возможности для развития цифрового банкинга и построения долгосрочных отношений с клиентами.